Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Ответы на вопросы
Ответы наУ вас есть вопрос и вы хотите получить на него ответ? Найдите его в списке популярных вопросов! Если в списке отсутствует интересующий вас вопрос, вы можете задать его нам.
В среднем, товары изготавливаются в течение 24-48 часов с момента подтверждения заказа. Скорость изготовления позиций зависит от их количества в заказе и загруженности производственного цеха. В предпраздничные дни возможны задержки до 3-х дней на изготовление.
Если вы допустили ошибку в заказе при вводе контактного номера телефона или email, просто переоформите заказ, введя корректные данные. Остальные ошибки исправит оператор при подтверждении заказа. Дубли заказов отменяются автоматически.
Скорость получения заказа зависит от быстроты его изготовления и срока доставки. В среднем, заказы изготавливаются за 24-48 часов. Срок же доставки зависит от выбранного способа и в среднем составляет около 3-5 дней. Расчет сроков доставки производится непосредственно при оформлении заказа!
У нас имеется достаточное количество различных способов доставки: курьер и пункты выдачи СДЭК, постаматы и конечно Почта России. Перечень способов доставки и других подробностей по ним вы можете увидеть при оформлении заказа. Стоимость доставки, способы и сроки индивидуальны для каждого региона!
Оплатить заказ возможно пластиковыми картами VISA, MasterCard, МИР, СБП. Заказ оплачивается онлайн для подтверждения, через систему Ю-Касса
Мы используем технологичные способы печати на текстиле: термотрансферный перенос, DTF печать по ткани.
Если вы заказали товар и он не подошел вам по размеру, его можно обменять на аналогичный с другим размером. Для этого необходимо написать нам либо связаться по контактному номеру. Процедура описана на странице возврата и обмена.
Частичный брак не исключает ни одно производство. Если вам прислали товар с видимыми признаками брака, мы вернем вам деньги либо обменяем товар. Процедура описана на странице возврата и обмена.
Продукция, представленная в каталоге, изготавливается на заказ. Соответственно, предварительная примерка изделий невозможна. Но вы можете подобрать размер с помощью соответствующих таблиц на страницах товара. При не подошедшем размере мы заменим изделие
Доставляем во все регионы России и популярные города: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Краснодар, Красноярск, Ростов-на-Дону. Так же доставляем в страны СНГ: Беларусь, Казахстан, Кыргыстан и Армению.
Товара может не быть в наличии по нескольким причинам: запрет на производство по авторским правам; временная отмена производства рассматриваемой модели по техническим причинам. Конкретные сроки возобновления производства абстрактны и не могут быть озвучены заранее.
Доставляем заказы в Беларусь, Казахстан другие страны СНГ международной почтой. Доставка осуществляется только после полной предоплаты заказа. Вы делаете заказ, оплачиваете его онлайн, далее мы его обрабатываем и отправляем по указанному адресу.
Если вы совершили заказ на сайте и в процессе решили изменить размер или даже добавить новую позицию, не проблема. Сделайте новый заказ на нужные позиции, предыдущие заказы будут отменены автоматически после подтверждения последнего.